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数码内窥镜、空中无人机、电子听诊器……保险“黑科技”为大灾理赔提速

这么大面积的稻田，以往要忙活大半天，这个小飞机几个来回，10多分钟就测完了，真的是个神器！ 前不久，乐清和关键战略材料技术攻关存在瓶颈等问题市水稻种植大户吴华鉴站在田边，目睹了无人机巡测受损田亩的全过程，并顺利定损。

从温州银保监分局获悉，截至8月20日上午，温州保险业共接到今年第9号超强台风 利奇马 受灾报案11772件，报损金额6.42亿元。已结案件10727件，支付赔款2.19亿元，件数结案率91.1%。在此期间，各大保险公司出动数码内窥镜、空中无人机、电子听诊器等 黑科技 ，科技赋能为温州大灾理赔提速。

在 利奇马 台风登陆后，乐清市南岳镇暴发洪灾，导致杏四村农户吴华鉴刚插下不久的部分晚稻秧苗被冲毁。借助无人机，控制器终端实时显示巡测图像和数据，仅10多分钟就完成了300亩受灾水稻的查勘工作，并确定受灾面积为80亩。温州人保财险农险部负责人表示，以往大面积水稻查勘都是通过手持gps测亩仪绕行一圈，传统的办法效率较低，对于局部受灾的稻田还有局限性，而无人机则可以精准地计算出受灾面积，工作效率较传统方法至少提升了10多倍。据悉，温州人保财险将在全市范围内配置6台无人机，除用于损失农作大面积测量查勘外，还将广泛用于农作物承保面积核定、受灾农房定损、灾情监测等诸多领域，极大提高了农险承保、理赔、防灾的科技含量。

在本次台风中，出现了许多汽车水淹事故。人保财险总公司科技理赔团队进驻重灾区，带来了连杆测量工具、数码内窥镜、红外线测温仪、电子听诊器等 黑科技 。在这些 黑科技 的帮助下，理赔人员仅需2分钟就可以快速、准确地确定车辆电子元件是否损坏，仅用1个小时就能在不拆解发动机的情况下完成发动机内部的检如硬质PVC、PS、有机玻璃、酚醛树脂、脲醛树脂、聚酯树脂等材料属于脆性塑料测，确定发动机是否进水、是否损坏，这不仅节省了拆解费用，也大大提升案件处理效率。

温州太保蓝 则使用aic检测新技术，对所有涉水车辆涉及电器件的大灾案件进行检测，确保定损合理，同时启动太畅通设备运用，缓解定损端压力。前不久，一空坠受损车辆前往雷克萨斯4s店定损，理赔小组启动太畅通设备对接合作4s店人员，该案件定损至结案仅用时30余分钟。

此外，平安产险启动了ai和大数据快速完成理赔。台风期间接到报警，受损车辆3个油漆面刮伤。车主第一时间登录平安 好车主 app上传照片完成报案，并通过平安 信任赔 窗口直接确认定损金额，1分41秒后，黄就收到了16现已全部达产00元理赔款。

温州全媒体 林迎颖