24倍赔偿仍不满意消协人士提醒维权应合法有度dd-【新闻】
发布时间:2021-04-08 00:23:40
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来源:毛球厂家
24倍赔偿仍不满意?消协人士提醒:维权应合法有度
因一瓶白酒中有杂质,经销商同意赔偿消费者24瓶同样的白酒,但消费者并不满意。
靖江市曹先生向本报反映,他开了一家羊肉店,去年年底,他在该市新桥镇恒俊副食品批发市场购买了一箱分金亭白酒,一共12瓶,每瓶4元。后来有客人到他饭店吃饭,要了分金亭白酒,发现其中一瓶白酒里有不少杂质,甚至还有一根铁丝。
曹先生说,他找到恒俊副食品批发市场交涉此事,该市场同意赔偿两箱白酒,他没有同意。客人当时消费了400元钱,就因这瓶酒没有给付。而且,这瓶白酒也严重影响了他酒店的声誉。
恒俊副食品批发市场负责人杨恒俊说,当时,白酒里确实有铁丝,白酒颜色也变黄了。但这瓶白酒还未拆封,并未造成人身伤害。本着息事宁人的态度,他们同意赔偿曹先生两箱共24瓶白酒,但曹先生要赔偿500元钱。
杨恒俊说,曹先生说客人消费400元没给付,不符合情理。白酒根本就没有拆封,不可能对客人造成什么伤害。照常理,客人是不可能要求全部免单的,即使客人提出来,饭店也肯定不会同意。至于说影响生意,更是无从核实。
靖江市消费者协会副秘书长陈志红说,根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。经营者应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
陈志红说,消费者维护自己的权益,是值得鼓励的,但应合法有度。就此事而言,消费者提出的要求确实偏高了一点。
编辑:苏熹作者:严小乔来源:泰州晚报【打印】
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