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全运村管理员服务员服务全运村是一种荣幸

发布时间:2021-01-08 18:57:00 阅读: 来源:毛球厂家

天津北方网讯:全运村承载着服务全运会参会人员的重任,为了能够让大家生活得更舒适,许多人很早就在村里忙碌起来。近日,记者来到全运村住宿服务管理中心,和管理员、服务员们一同走进房间,感受他们的辛劳。

任务繁重

住宿服务管理中心的商红智告诉记者,全运村是由新建的住宅小区改成酒店式服务的,要由十家酒店服务商全面接收。全村有81栋楼,4000余套住房,酒店服务商要逐一验收每一套房,他们则需要细心记录下必须要改造的每一处细节,再与开发商协调。

商红智的同事许津元负责房间内的单项测试,在进行热水器测试的时候,要在短时间内跑遍整栋楼二十八九层的高层所有房间,根本不能等电梯,每次都累得大汗淋漓。从7月中旬开始,大量的床单、床罩、毛巾等运至全运村,商红智他们每天凌晨3点左右必须要到现场点收。他们对记者坦言,因为验房、物资发放的任务繁重,大家都自觉加班,连周末都没有时间回家。

从零开始

今年大学刚毕业的杨书琪通过招聘成为酒店服务员,经过两个多月苦练,现在已经完全胜任了客房服务。当记者来到云实园1号楼时,在2楼的一个房间内看到正在练习换床单、被罩的杨书琪。她一边铺床单一边告诉记者,她没想到自己的第一个工作岗位就是在全运村,感觉压力不小。负责该园管理的经理介绍,因为房间比较多,而且要保障服务,所以新招了一些客房服务员。由于大家都是零基础,所以每天都在接受高强度培训。

适应差别

从酒店调派过来的服务员刘旭泽说,他们刚到全运村时,不仅要进行房间清洁,还要适应不同的房型和设施。一般的酒店房间面积大约三四十平方米,全运村的房间面积基本都在90平方米以上,而且有两到四个卧室,还有两个卫生间。全运村内的房间还有厨房设施,他们每天清洁房间的工作量都会加倍。和刘旭泽一样,许多服务员在适应这些差别的时候都流下了不少汗水,但他们无怨无悔,只盼自己的付出能让来到这里的人住得舒服。

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